Das britische Beratungsunternehmen Skytrax hat seine alljährlichen „World Airline Awards“ vergeben. Die heiß begehrten Auszeichnungen gelten seit 1999 als weltweiter Maßstab für die besten Leistungen in der Airline-Branche, weil sie nicht von einer Jury vergeben werden, sondern auf den Ergebnissen einer globalen Passagierumfrage basieren. Diesmal wurden im Zeitraum zwischen September 2024 und Mai 2025 weltweit mehr als 22 Millionen Fluggäste aus mehr als 100 Ländern befragt.
Der wichtigste Award – nämlich der für die beste Fluglinie der Welt – geht in diesem Jahr wieder einmal an Qatar Airways, das die Auszeichnung „Airline of the Year“ damit als erste Fluggesellschaft bereits zum neunten Mal erhält. Zuletzt ging der Titel 2024 nach Katar. Auf Platz 2 im weltweiten Airline-Ranking landet Singapore Airlines – gefolgt von Cathay Pacific, die Emirates überholt hat und nun einen Platz vor der Golfairline liegt.
Lufthansa erreicht immerhin Platz 15. Das Star Alliance Mitglied erhält gleichzeitig die Auszeichnung als familienfreundlichste Airline und kann außerdem mit einer der besten First Class Lounges am Frankfurter Flughafen aufwarten. SWISS büßte einen Rang ein (von 10 auf 11), während sich Austrian Airlines verbessern konnte (von 28 auf 23). Die drei Lufthansa Group Airlines befinden sich somit allesamt unter den Top 10 der besten Fluglinien Europas, wobei Turkish Airlines hier den ersten Platz einnimmt, gefolgt von Air France und SWISS.
Die besten Airlines der Welt 2025 (Platzierung im Vorjahr in Klammern)
- 01 (01) Qatar Airways
- 02 (02) Singapore Airlines
- 03 (05) Cathay Pacific
- 04 (03) Emirates
- 05 (04) ANA All Nippon Airways
- 06 (07) Turkish Airlines
- 07 (11) Korean Air
- 08 (09) Air France
- 09 (06) Japan Airlines
- 10 (12) Hainan Airlines
Für den Aufsteiger des Jahres („World’s Most Improved Airline“) gibt es aktuell noch keine Auszeichnung, aber Qantas hat einen enormen Sprung von Platz 24 auf Platz 14 geschafft.
Die „Airlines of the Year“ seit 2015
- 2025: Qatar Airways
- 2024: Qatar Airways
- 2023: Singapore Airlines
- 2022: Qatar Airways
- 2021: Qatar Airways
- 2020: ausgefallen aufgrund der Pandemie
- 2019: Qatar Airways
- 2018: Singapore Airlines
- 2017: Qatar Airways
- 2016: Emirates
- 2015: Qatar Airways
Wie gewohnt hat Skytrax auch wieder Awards in zahlreichen anderen Kategorien verliehen. So darf sich Qatar Airways – neben dem Titel „Airline of the Year“ – auch noch über Auszeichnungen für die beste Business Class der Welt (zum elften Mal) und für den besten Business Class Sitz der Welt (zum fünften Mal) freuen. Außerdem wurde die Al Mourjan Garden Lounge in Doha als die weltbeste Business Class Airline Lounge ausgezeichnet.
Die weltweiten Preisträger der wichtigsten Kategorien
- Beste First Class: Singapore Airlines
- Beste Business Class: Qatar Airways
- Beste Premium Economy Class: Virgin Atlantic
- Beste Economy Class: Cathay Pacific Airways
- Beste Leisure Airline: Air Transat
- Beste Low-Cost-Airline: AirAsia
- Beste Crew: Singapore Airlines
- Beste Sauberkeit in der Kabine: EVA Air
- Bestes Inflight Entertainment: Cathay Pacific Airways
- Bester Service am Airport: ANA All Nippon Airways
- Beste First Class Lounge: Lufthansa Frankfurt
- Beste Business Class Lounge: Qatar Airways Doha
Hier geht es zur Website der “Skytrax World Airline Awards” mit allen Ergebnissen