Große Neuigkeiten für Reisende und die Hotelbranche: BWH Hotels bündelt die Kräfte und stellt sich komplett neu auf. Unter der globalen Mastermarke WorldHotels wachsen über 4.000 Hotels und 18 Marken in 100 Ländern noch enger zusammen.
Für Hotelgäste bleibt zunächst vieles beim Alten. Die bekannten Markenauftritte wie Best Western, Best Western Plus und Best Western Premier bleiben ebenso bestehen wie die übrigen Hotelmarken der Gruppe. Auch die individuelle Beschilderung der einzelnen Häuser soll weiterhin erhalten bleiben. Die neue Dachmarke verändert somit vor allem den übergeordneten Markenauftritt, nicht aber die vertrauten Namen der Hotels.
Auch organisatorisch gibt es Veränderungen: In Deutschland, Österreich und der Schweiz wird die bisherige Organisation BWH Hotels Central Europe künftig unter dem Namen WorldHotels Central Europe auftreten. Ergänzend sind eine neue gemeinsame Website sowie eine überarbeitete App geplant. Die bisherige Best Western To Go App soll durch die neue WorldHotels Rewards App abgelöst werden.
Best Western Rewards und WorldHotels Rewards werden zusammengeführt
Eine der wichtigsten Neuerungen für treue Gäste betrifft das Bonusprogramm der Hotelgruppe. Zum 05. Januar 2027 ist geplant, Best Western Rewards und WorldHotels Rewards in einem gemeinsamen Treueprogramm zusammenzuführen. Dieses wird künftig unter dem Namen WorldHotels Rewards weitergeführt.
Bereits heute weisen beide Programme zahlreiche Gemeinsamkeiten auf. Dazu zählen das Sammeln von Punkten, unterschiedliche Statuslevel sowie die Möglichkeit, den eigenen Mitgliedsstatus von anderen Hotelketten anerkennen zu lassen. Durch die Zusammenlegung sollen die Strukturen und Teilnahmebedingungen künftig übersichtlicher werden. Anstelle der bisherigen fünf Mitgliedschaftsstufen soll es nur noch drei geben. Wie diese konkret bezeichnet werden und welche Kriterien für das Erreichen der jeweiligen Stufen gelten, ist bislang allerdings noch offen. Die Hotelgruppe stellt zudem in Aussicht, dass Mitglieder künftig schneller einen höheren Status erreichen können.
